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Volver al diarioEncargar una web · 3 min de lectura

Qué preparar antes de encargar una web

No necesitas una especificación técnica terminada para la primera conversación. Explica qué hace tu negocio, a quién ayudas y qué quieres que hagan los visitantes. Una buena preparación facilita calcular el alcance y evita repartir información importante entre muchos mensajes.

1. Describe la acción que esperas del visitante

«Necesitamos una web moderna» expresa una preferencia estética. Resulta más útil decir: «La persona debe entender el servicio, ver ejemplos y solicitar una consulta». Eso ayuda a definir las secciones necesarias.

Elige una acción principal: contactar, reservar, comprar o pedir una propuesta. Puede haber otras, pero la primera pantalla necesita una prioridad clara. Si ya tienes web, explica los obstáculos: actualizar el portfolio, comprender las condiciones o trasladar consultas manualmente.

2. Explica el público y la oferta

¿Quién llega y qué sabe ya de ti? Alguien que viene por recomendación quizá busque referencias y contacto. Quien te descubre en un buscador puede necesitar más explicación del servicio, sus límites y sus diferencias.

Reúne preguntas frecuentes, descripciones de servicios, condiciones de trabajo y ejemplos de necesidades. Las palabras reales de las consultas son especialmente útiles. Si tienes varios públicos, decide cuál importa más para la primera versión.

3. Reúne los materiales en un lugar

Prepara logotipo, recursos de marca, fotos, textos, ejemplos de trabajos, testimonios autorizados para publicar y datos de contacto. Indica si cada elemento está listo, necesita revisión o todavía debe crearse.

No tener los textos no impide una primera conversación. Conviene acordar quién escribe, comprueba los hechos y aprueba la versión final. Fotografía, ilustraciones y traducciones también requieren tiempo. Comenta tus referencias: ¿te gusta la composición, la presentación de proyectos o el uso de imágenes?

4. Describe las funciones y futuras actualizaciones

Usa frases sencillas: «El cliente elige una hora», «La consulta llega al CRM» o «Publico artículos sin un desarrollador». Así distinguimos una página de una función que necesita datos, una integración o un panel de administración.

Indica idiomas, formularios, pagos, reservas, cuentas y servicios que deban conectarse. Explica qué modificarás tras el lanzamiento y con qué frecuencia. Esto ayuda a decidir si necesitas un CMS y qué formación incluir en la entrega.

5. Define los límites y quién decide

Comparte un rango de presupuesto y la fecha deseada. Si depende de un evento o una campaña, dilo desde el principio. Así podremos separar una primera versión imprescindible de las mejoras posteriores.

Elige quién reúne comentarios y toma decisiones. Aclara quién entrega los materiales y cuánto tiempo requieren las aprobaciones. Antes de empezar, acuerda alcance, etapas, rondas de cambios y entregables.

Un briefing para copiar

  • ¿Qué hace el negocio y quién es nuestro cliente?
  • ¿Cuál es la acción principal de la web?
  • ¿Qué servicios y trabajos mostraremos?
  • ¿Qué materiales están listos y quién prepara el resto?
  • ¿Qué funciones, idiomas e integraciones necesitamos?
  • ¿Qué actualizaremos por nuestra cuenta?
  • ¿Cuál es el presupuesto y el plazo deseado?
  • ¿Quién aprueba el resultado?

Estas ocho respuestas bastan para comenzar. Te ayudaré a concretar la estructura, separar lo imprescindible de las futuras mejoras y preparar una propuesta con un alcance claro.

Hablar del briefing de tu web →
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